Как женщины, так и мужчины часто переживают по поводу реакции других людей на свои беды. И бывает, расстраиваются еще сильнее, когда чувствуют переживания другой половины. Если женщин злит отсутствие предложений со стороны мужчин, как лучше справится с их бедами; то мужчины жалуются на то, что женщины отказываются предпринимать действия, чтобы разрешать те самые проблемы, по поводу которых они жалуются. Многие мужчины представляют себя в роли личностей, которые могут разрешить проблемы, и любая жалоба или беда является для них сигналом действия. Так бывает, когда женщина показывает им сломанный велосипед или неработающую машину с тем, чтобы они могли их починить. Многие женщины довольны, когда им помогают отремонтировать механические средства, но далеко не всем нравится действенная помощь при решении эмоциональных проблем.
Один мужчина рассказывал, как был готов рвать на себе волосы, когда его подружка постоянно рассказывала о проблемах у себя на работе, но не принимала от него советов. Другой мужчина пытался объяснить, почему он сразу старался переменить тему после того, как его подруга рассказала ему о своих, бедах, "Какой смысл продолжать обсуждать эту тему, - заметил он, - когда она ничего не предпримет".
Еще один мужчина заметил, что женщины просто наслаждаются своими бедами, постоянно их переживают, а он и остальные мужчины хотят поскорее разделаться, со всеми проблемами или, не найдя их решения, просто постараться о них забыть.
В попытках решить проблему или справиться с бедой все фокусируется на уровне откровенности разговора. Но для большинства женщин, которые обычно рассказывают о сложностях на работе или во взаимоотношениях, главное в их жалобах, не откровение или сообщение сути дела, а этот человек делится своими проблемами и жаждет понимания и выражения симпатии ("Я понимаю, как ты себя чувствуешь") или же ответной жалобы ("Я чувствовала себя абсолютно также, когда подобная вещь случилась со мной"). Женщины расстраиваются не только тогда, когда они не получают подобного сигнала, но им становится еще хуже и они чувствуют себя отстраненными, если им дают совет, который, предлагает решить эту проблему. Более того, взаимопонимание симметрично, и симметрия помогает чувству общности. Когда вы предлагаете совет, симметричность разрушается, и советчик кажется более знающим, обладающим большим чувством логики и более трезво оценивающим сложившуюся ситуацию. Другими словами, находящимся на ступеньку выше, и тем самым он больше отдаляется от человека, которому он предлагает этот совет.